Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información General

En microprintsvpc.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma oficial de educación en diseño gráfico.

Como escuela de diseño gráfico ubicada en Argentina, cumplimos con las regulaciones locales de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para brindar el más alto nivel de protección a todos nuestros usuarios.

2. Responsable del Tratamiento

Razón Social: microprintsvpc.com

Dirección: Avenida Belgrano 935, Mendoza, Argentina

Teléfono: +54 261 784 2296

Email de contacto para privacidad: [email protected]

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Fecha de nacimiento
Documento de identidad (cuando sea requerido para inscripciones)

3.2 Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Referencia de origen de la visita
Cookies y tecnologías similares

3.3 Datos Académicos y Profesionales

Historial educativo
Experiencia profesional en diseño
Portfolio y trabajos presentados
Calificaciones y evaluaciones
Certificaciones obtenidas

4. Finalidades del Tratamiento

Servicios Educativos

Gestión de inscripciones, seguimiento académico, emisión de certificados y comunicación con estudiantes.

Mejora de Servicios

Análisis de uso de la plataforma para optimizar la experiencia educativa y desarrollar nuevos cursos.

Marketing Educativo

Envío de información sobre nuevos cursos, talleres y oportunidades de formación en diseño gráfico.

Cumplimiento Legal

Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en Argentina.

5. Base Legal del Tratamiento

Finalidad	Base Legal
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato
Marketing directo	Consentimiento del interesado
Análisis y mejora de servicios	Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma oficial. Las cookies nos permiten:

6.1 Tipos de Cookies

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo autenticación de usuarios y preferencias de sesión.

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios educativos.

Utilizadas para mostrar contenido relevante sobre nuestros cursos de diseño gráfico y talleres especializados.

7. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis web)
Instituciones educativas asociadas: Para programas de intercambio o certificaciones conjuntas
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Redes sociales: Instagram, Facebook, Twitter y Telegram para actividades promocionales con su consentimiento

8. Sus Derechos como Usuario

Bajo el GDPR y las leyes argentinas de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Cifrado SSL

Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado de 256 bits.

Servidores Seguros

Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad físicas y lógicas.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales.

10. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 5 años para fines académicos
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o 3 años de inactividad
Datos de navegación: Máximo 24 meses
Datos fiscales: Según lo requerido por la legislación argentina (mínimo 5 años)

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que:

El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
Se implementen cláusulas contractuales estándar aprobadas
Se cumplan todas las salvaguardas requeridas por el GDPR

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de 16 años desea inscribirse en nuestros cursos, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Los padres pueden ejercer todos los derechos de protección de datos en nombre de sus hijos menores.

13. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso destacado en nuestra plataforma oficial
Publicación en nuestras redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, Telegram)

14. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos de protección de datos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos:

Email: [email protected]